Худалдагчийн бичвэр дэх хамгийн алдартай сөрөг зан үйлийн эзэн
Хариулт нь: Алдаа.
Худалдагчийн бичвэр дэх хамгийн алдартай сөрөг зан үйлийн эзэн нь залуу хүн юм. Энэ хүн зохисгүй үгсийг хэлсэн нь тааламжгүй уур амьсгалыг үүсгэж, оролцогчдын дунд сөрөг харилцаа үүсгэсэн. Мөн залуу дэлгүүрийн бусад үйлчлүүлэгчдэд хүндэтгэлгүй хандсан байна. Энэхүү сөрөг зан үйл нь хүмүүсийн хоорондын итгэлцэл, үйлчлүүлэгчийн сэтгэл ханамж буурах зэрэг нийгмийн үр дагаварт хүргэж байна. Энэ хүний үйлдэл нь ухаалаг биш байсан тул бусадтай харилцахдаа өөрийн зан авирыг үргэлж санаж байх ёстой гэдгийг санах нь чухал юм. Бидний эргэн тойронд байгаа хүмүүст хүндэтгэлтэй хандаж, тэднийг ойлгох нь чухал бөгөөд энэ нь эцэстээ илүү эерэг харилцан үйлчлэлд хүргэж, оролцогч бүх талуудад илүү сайн үр дүнд хүргэх болно.
