Хэлэлцээр хийх, ятгах хоёрын хооронд ялгаа байхгүй
Хариулт нь: Алдаа.
Хэлэлцээр болон ятгах хоёрын хооронд ялгаа байдаг бөгөөд энэ нь тус бүрийг ашигласан нөхцөл байдлаас хамаарна.
Хэлэлцээрийг ихэвчлэн асуудлаа шийдвэрлэх, тохиролцож буй талуудын хооронд тохиролцоонд хүрэхэд ашигладаг бол ятгах аргыг нөгөө талын үзэл бодлоос ялгаатай тодорхой үзэл бодол, санааг бусдад итгүүлэхэд ашигладаг.
Тэдний хоорондын ялгааг үл харгалзан тэд хүссэн зорилгодоо хүрэх, талуудын хооронд сайн харилцаа тогтоох байнгын оролдлогод анхаарлаа хандуулдаг.
Тиймээс нөхцөл байдал, зорьсон зорилгодоо тохируулан яриа хэлэлцээ, ятгах аргыг адил тэгш ашиглаж болно.