Энэ бол ирээдүйн ажил, үйл ажиллагааг тодорхойлох системчилсэн бэлтгэл юм
Хариулт нь: төлөвлөлт.
Төлөвлөлт гэдэг нь ирээдүйд хийх ажил, арга хэмжээ, тэдгээрийг дуусгах хугацаа, амжилтанд хэрхэн хүрэхийг тодорхойлох системтэй, зохион байгуулалттай бэлтгэл юм. Энэ нь зорилго, зорилтуудыг тодорхойлох, эдгээр зорилгод хүрэх стратеги боловсруулах, даалгаврыг биелүүлэхэд шаардлагатай нөөцийг үнэлэх зэрэг орно. Төлөвлөлт нь аливаа амжилттай бизнес, байгууллагын чухал хэсэг бөгөөд энэ нь оролцогч бүх талууд нэг хуудсан дээр байж, нэг зорилгын төлөө ажиллахад тусалдаг. Төлөвлөлт нь болзошгүй эрсдэл, сорилтыг урьдчилан тодорхойлох, түүнчлэн эдгээр эрсдэлийг шийдвэрлэх боломжит шийдлүүдийг тодорхойлоход тусалдаг. Урьдчилан төлөвлөснөөр байгууллагууд үр ашиг, бүтээмжээ нэмэгдүүлэх боломжтой бөгөөд энэ нь ерөнхий үр дүнд хүргэдэг.
