Дараах зүйлсийн аль нь сонсох ёс зүй вэ?
Хариулт нь: Илтгэгч рүү хараад яриаг дуустал нь түр зогсоо.
Бусадтай харилцахдаа сайн сонсох нь чухал ёс зүй юм.
Энэ нь илтгэгчийг хүндэтгэж, тэднийг харж, хэлж буй зүйлийг нь шингээж, ярьж дуустал ямар ч хариу өгөхийг хойшлуулах явдал юм.
Сайн сонсохын тулд илтгэгчтэй идэвхтэй оролцож асуулт асууж, санал хүсэлтээ өгөх шаардлагатай.
Сонсох нь зөвхөн ярьж буй зүйлийг ойлгох төдийгүй нөгөө хүн юу мэдэрч байгааг ойлгох явдал гэдгийг санах нь зүйтэй.
Сайн сонсох чадвар нь итгэлцлийг бий болгох, хамтын ажиллагааг сайжруулах, байгууллага доторх харилцаа холбоог сайжруулахад тусална.